SIUNTIMAS IR GRĄŽINIMAS

SIUNTIMAS IR GRĄŽINIMAS

Mes siunčiame visame pasaulyje.

Jei turime drabužių atsargas, juos išsiunčiame „TNT Express“ per 2–5 dienas. Šiuo metu pagal užsakymą pagamintų drabužių užsakymo įvykdymo laikas yra 2–3 savaitės. Pristatymo laikas skaičiuojamas nuo tos dienos, kada siunta išsiunčiama iš mūsų sandėlio.

Nemokamas pristatymas per „TNT Express“ tarnybą taikomas visiems užsakymams į Europą (Europos Tarybos nustatyta prasme, 47 šalys), Jungtinę Karalystę ir Jungtines Amerikos Valstijas. Į visas kitas šalis siuntimas per „TNT Express“ kainuoja 35 eurus už kiekvieną vienetą.

 

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Nepatikusią prekę galima grąžinti, tik tuomet, kai mūsų darbuotojai užregistruoja jūsų pranešimą apie grąžinimą.

Mūsų gaminius galima grąžinti, jei jie atitinka šias sąlygas:

  • Prekės turi būti originalios būklės (nenaudotos, nevalytos sausai, neskalbtos ir nesugadintos).
  • Grąžinamoje siuntoje turi būti užpildyta grąžinimo forma.
  • Grąžinamoje siuntoje turi būti visas originalios siuntos turinys, jei visa siuntą grąžinama siekiant gauti kompensaciją.
  • Labai svarbu, kad į siuntą įdėtumėte grąžinimo formą, kurioje nurodomas užsakymo numeris, priešingu atveju, mes negalėsime nustatyti siuntos tapatumo. Jei negalime nustatyti siuntos tapatumo, negalime grąžinti pinigų ar pakeisti prekių. Jei nežinote užsakymo numerio, kreipkitės į mus.
  • Prekės turi būti išsiųstos per 14 dienų nuo pristatymo.

 

SVARBU

Mes nekompensuojame grąžinimo išlaidų ir grąžinant patiriamos siuntimo išlaidos yra nekompensuojamos.

 

PINIGŲ GRĄŽNIMAS

Visos grąžinamos siuntos yra tikrinamas, ar grąžinami drabužiai yra originalios būklės. Tuo pasirūpinsime ir grąžinsime pinigus per 14 dienų. Pinigai yra grąžinami į sąskaitą, iš kurios buvo apmokėtas užsakymas.

MUITAI IR MOKESČIAI

Europos Sąjungoje muitai ir mokesčiai netaikomi. Tarptautinės siuntos už Europos Sąjungos ribų gali būti apmokestintos muitais ir kitais mokesčiais, kuriuos jūs privalote sumokėti. Atkreipkite dėmesį, kad „the fraze.“ nekontroliuoja šių mokesčių ir negali patarti, kokio dydžio jie gali būti, nes kiekvienoje šalyje jie skiriasi. Daugiau informacijos kreipkitės į vietinę muitinę.

Atsiskaitant už užsakymą, Europos Sąjungoje esantiems pirkėjams priskaičiuojamas 21 proc. PVM.

KEITIMAS

Mes nesiūlome keitimo. Jei norite gauti tinkamą prekę, turite pateikti naują užsakymą.